Conseiller Clientèle – Promotion Immobilière h/f

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Menuisier - coffreur

2019-01-12 09:06:01


HARVEY Promotion fait partie d’une famille de professionnels de l’immobilier qui accompagne ses clients tout au long de leur vie immobilière. Ce groupe dynamique a été fondé il y a un peu plus d’un an par deux experts des métiers de la promotion immobilière et du conseil en gestion de patrimoine souhaitant apporter leur propre vision du métier. Après une première année riche de ses succès, le groupe a développé un large panel de clients et recrute dans ce cadre une personne dont le métier sera de proposer une véritable expérience à ces derniers ! Le challenge vous tente ? Conseiller Clientèle – Promotion Immobilière h/f Basé à Bordeaux Vos responsabilités Vous aurez pour mission la prise en charge d’un panel de clients CSP+ et CSP++ (près de 2000) ainsi que leur réseau, dans une logique de développement et de fidélisation du portefeuille. Votre principal objectif sera de mettre en place un processus de suivi client à haute valeur ajoutée, en proposant des produits/services exclusifs et en les accompagnant dans leurs démarches fiscales et immobilières. Plus spécifiquement vous : – Coordonnez la création d’un processus de suivi et d’accompagnement des clients – Valorisez notre offre de produits et de services et veillez à la satisfaction de nos clients par l’amélioration de nos process, – Proposez des offres spéciales adaptées au profil de chacun de nos clients – Assurez une veille permanente sur le secteur d’activité de la société et ses concurrents – Assurez l’interface avec les autres services du groupe participant directement ou indirectement aux relations avec la clientèle. Être force de proposition dans la création de synergies avec ces entités, – Proposez les mesures pertinentes pour améliorer et différencier notre proposition de valeur, – Mettez en place des procédures et indicateurs de suivi de la qualité de service. Véritable référent(e) auprès du réseau commercial, vous agirez également en tant qu’apporteur d’affaires auprès de notre réseau d’experts (banque, assurance, immobilier, cabinet d’avocats). Votre profil De formation supérieure (ESC, Kedge, Master ou équivalent), vous possédez une première expérience significative (1 à 3 ans) idéalement acquise en agence immobilière ou en banque. Vous êtes rompu à l’utilisation des outils GRC et de communication digitale et vous avez une excellente connaissance des dernières tendances relatives au secteur bancaire et immobilier. Vous recherchez aujourd’hui un poste opérationnel, combinant travail en équipe et autonomie, où vous serez jugé sur vos résultats et votre capacité à proposer des solutions innovantes et efficaces. Au-delà de votre expérience, nous serons attentifs à votre personnalité et à votre potentiel : empathie, rigueur, esprit d’initiative, sens commercial, organisation, créativité. Nous vous proposons : – Un challenge passionnant, en lien direct avec les dirigeants de notre société, – Un rôle à la fois stratégique et opérationnel, – De réelles possibilités d’évolution au sein du groupe. Confidentialité assurée. Poste basé à Bordeaux. Déplacements régionaux et nationaux à prévoir.





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